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『出勤の時間です 午前8:20頃』

出勤の時間

「おはようございます!」

今日もたくさんの患者さんに元気になっていただけるよう、
スタッフ同士の挨拶も元気に行います。

笑顔で挨拶をすると、すごく気持ちがいいですね。
今日の笑顔もピカイチです!

『準備を行います 午前8:25頃』

前日にしっかり片付けを行っている為、
準備もスムーズです。

機械の電源を入れたり、患者さんにお見せする資料の確認をしたり、
当院に訪れる患者様を気持ちよくお出迎えする為、
準備には余念がありません。

朝の準備 機械の電源入れ、資料の確認など 朝の準備 機械の電源入れ、資料の確認など

『朝のミーティングの場面です 午前8:35頃』

朝のミーティング

当院では、行動の指針となる『クレド』を設定し、
それを深く理解して行動しております。

朝のミーティングでは、毎日かかさず『クレド』を復唱し、
より素晴らしい医療の提供ができるよう努めております。

また、前日の申し送り事項などをきちんと共有します。

今日もチームプレイで頑張りましょう!

『受付開始です 午前8:45頃』

受付開始

「おはようございます!」

来院された患者さんに笑顔でおもてなしをします。

出来る限り院内でお待たせしないよう努めておりますが、
お待ちいただいている方もいらっしゃいますので、
困っている方がいないか、気配りするのも忘れません。

『午前の診療中です 午前9:00~午後12:00頃』

午前の診療中

診療中は、医師と看護師のしっかりとした連携が必要です。
少しでも患者様の負担を軽減するよう、心掛けます。

また、お子さんやお年寄りの方も
安心して診察を受けていただけるようしっかりサポートします。

「気分は悪くないですか?」

積極的に声をかけるようにもしています。

『午前の診療が終了です 午後12:30頃』

最後の患者さんをしっかり見届けてから、
午後の診療の為の準備を行います。

掃除はもちろん、本の整頓もきちんと行います。
ルンバも大活躍です。

また、面会に来られる業者様の対応をするのも大事な仕事です。
業者の方々も当院の大事な一員ですから。

午後の診療の為の準備 午後の診療の為の準備

『お昼の休憩です 午後13:00頃』

お昼

午前のみのスタッフは、ここまでで業務終了です。

休憩に入る前に、申し送り事項があれば共有します。
ただ、話が盛り上がって脱線することもしばしば。笑

お昼はしっかり食事を取って、午後の診療に備えます。
基本的には各自で食事を取るのですが、
研修がある日など、みんなで食事をすることも多々あります。

スタッフがみんな仲がいいのも当院の特徴です。

『午後診療の準備です 午後15:40頃』

午後診療の準備

午後のスタッフが出勤してきます。
午前からいたスタッフから申し送り事項の
情報共有はとても大事です。

また、先輩社員から後輩社員への教育も
こういった時間を有効に使ったりしています。

『午後診療の受付開始です 午後15:50頃』

ベッドは常にきれいにしておきます

午後もたくさんの患者さんが来られます。
少しでも早く良くなってもらえるよう、スタッフ全員改めて気を引き締めます。

ベッドは使った後、次の患者様に備え常にきれいにしておきます。

『本日の診療も無事に終了です 午後19:00頃』

最後の患者さんをしっかり見届け、
明日の診療に備えます。

整理整頓をしっかり行い、掃除も全員で行います。
椅子の位置も整え、気持ちよく明日を迎えられるようにします。

「みんな、お疲れ様でした。明日も宜しくお願いします。」

明日の診療に備えます 明日の診療に備えます

『番外編』

研修が終わった後などに、
集まっているスタッフがそのまま女子トークを繰り広げております。

ふくおか耳鼻咽喉科は、こんなメンバーが集まってます。

女子トークを繰り広げております ふくおか耳鼻咽喉科

『さらに番外編』

自動釣銭機

当院では、お金の間違いが無いように、自動釣銭機を配置しております。
また、これがあれば、お金の計算をしなくて済む為、スタッフの負担軽減に繋がっております。
お金の計算が不安な方もご安心下さい!

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