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短い残業時間

自動釣銭機
【自動釣銭機】
  • レセプト業務を外部に委託しており、業務としてやる必要がありません。
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  • 自動釣銭機の導入により、お金の計算が非常に簡単。
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  • 予約制を導入し、待ち時間対策を行っている結果、スムーズに案内が可能。(患者さんにもメリットです)
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  • 準備、掃除も社歴関係なく全員で行うため、とってもスピーディー。
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  • 医療事務 正社員の平均残業時間が4時間/月未満です。
    ※繁忙期、閑散期によって差はあります。
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  • 診療は20~30人/時間のペースで行っており、ほぼ定時に終了しています(繁忙期以外)。
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  • 診療後の掃除はお掃除ロボット(ルンバ ブラーバ)にも手伝ってもらっています。

充実した教育カリキュラム

  • 細かく記載された、自分用のマニュアルが支給され、動画マニュアルもあり、わからないこともすぐに解決します。
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  • チェックリストがあるので、自分がどこまでできるのか、一目でわかり、できないことを1つずつクリアにすることで、自信が持てます。
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  • 接遇マナーがあり、自己成長にも繋がります。
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  • 先輩スタッフが教育係として責任を持って指導します。
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  • 社外勉強会もあります。
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  • 他院見学を年1回行っています。
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  • 医療事務専門学校の講師が不定期で受付業務につくことがあります。
    その際は実際の業務に基づいた指導を受けることができます。
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  • コンサルタントによる、月1回のミーティングがあります。
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  • ミーティング後に、高価なお弁当が付いてます!
マニュアル
【マニュアル】
動画マニュアル
【動画マニュアル】

 

チェックリスト
【チェックリスト】
このときは、蓬莱軒のひつまぶし弁当でした!
【このときは、蓬莱軒のひつまぶし弁当でした!】
 

良好な人間関係

  • 年に1回、慰安旅行があります。(2016年は北海道、2017年は沖縄)
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  • 行く場所はスタッフ全員で意見を出し合って決めます。
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  • なんと旅費は、院長先生持ちです!しかも、おこづかいがもらえます!!
    (スタッフが気を使わないよう、院長先生はお留守番です。笑)
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  • 誕生日には、良いことがありますよ!(その時々で変更はあるかも)
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  • 歓送迎会、忘年会等の各種お食事会も定期的にあります。
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  • 他医院見学を勤務日にやっております。(休日出勤ではありません。)
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  • 毎月1回、院長先生から美味しい差し入れがあります。(女子好み)
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  • 船井総研が実施する、【組織力診断】の結果、安心して働け、やりがいのある環境だという結果もいただきました。
2016年の慰安旅行は北海道でした
【2016年の慰安旅行は北海道でした】
2017年の慰安旅行は沖縄でした
【2017年の慰安旅行は沖縄でした】

 

スタッフの誕生日の様子
【スタッフの誕生日の様子】
10周年記念お食事会の様子
【10周年記念お食事会の様子】

 

他医院見学の様子
【他医院見学の様子】
院長からの美味しい差し入れ
【院長からの美味しい差し入れ】
 
組織力診断結果
【組織力診断結果】

それ以外にも

  • 福利厚生倶楽部にも加入しており、福利厚生も充実しています。
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  • 産休、育休後に復帰したスタッフが2名在籍中。育休後の復帰も大歓迎。
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  • 4年連続で、医療系専門学校から新卒スタッフを採用している実績があり、9月からアルバイト、翌年4月から正規社員として採用という実例もあります。
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  • 長期病欠中のスタッフ(パート)も在職中です。
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  • 就業規則をスタッフルームに公開している(スタッフルームに置いてある)
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